We gingen als een raket en toen...

We gingen als een raket en toen kwam corona uit het vliegtuig stappen

We zijn op de helft van het jaar beland, juni 2020. Hoe ga je zo’n coronatijd dan door als ondernemer en bedrijf? Dat zal ik je vertellen… ik heb geen idee! Jij en vanzelfsprekend ook ik hebben eigenlijk nog nooit zoiets meegemaakt als deze crisis, dus het blijft stap voor stap ontdekken en leren.

We doen het allemaal voor het eerst en iedereen heeft uitdagingen in deze periode. Toch zijn er wel een aantal mooie dingen die ik eruit heb gepakt de afgelopen tijd. Misschien kun je er wat mee, en zo niet… vergeef me dan want ik doe dit ook pas voor het eerst.

We zijn niet de enige met uitdagingen…

De eerste weken van de coronaperiode leek ik wel verdoofd. We waren met ZOUT de eerste paar maanden van het jaar echt lekker bezig. Een goede flow, in ons element en we gingen als een raket. Toen kwam corona uit het vliegtuig stappen en werd de hele mikmak in de maatschappij ook nog eens dichtgegooid.

Tientallen ondernemers heb ik de afgelopen maanden gesproken en waar het kon hielpen we elkaar. We erkenden vaak dat we gelukkig niet de enige zijn met uitdagingen en problemen. Dat maakt de last wat lichter en het zorgde ervoor dat ik uit de verdovingsstand kwam. De knop ging om, we gaan er het beste van maken!

Genoeg is genoeg

Als bedrijf en ondernemer heb je een drive, wil je mensen helpen vanuit je passie en je vak, kansen aanpakken waar kan en gezond groeien. En dan wordt het merendeel van ondernemend Nederland geconfronteerd met een bizar unieke situatie: opdrachten worden on hold gezet, afspraken gaan niet door, mensen worden ontslagen, bedrijven hebben omzetverlies van soms wel 100% en betalingen worden uitgesteld. De rem wordt flink ingetrapt en menig bedrijf wordt op de pijnbank gelegd door de coronamaatregelen.

Deze week zat ik met een klant aan tafel en die zei het treffend: “Het is een periode waarin je misschien ook gewoon even blij mag zijn als je niet groeit, maar gewoon je hoofd boven water houdt. Dat genoeg ook daadwerkelijk genoeg is en je daar tevreden en dankbaar mee mag zijn.” Dat neem ik mee de komende tijd.

Je eerste winst

Langzaam wordt de rem er de afgelopen paar weken weer afgehaald, zowel in de maatschappij als in het bedrijfsleven. De eerste afspraken zijn alweer achter de rug en de opdrachten komen gelukkig weer beetje bij beetje binnen. Iedereen lijkt langzamerhand te stoppen met het inhouden van zijn adem en weer door te gaan… vooruit. En dat is goed en mooi om te zien; de dynamiek van mensen en bedrijven tijdens en na zo’n crisis. In hoeverre we al over ‘na’ kunnen spreken.

Wat wij hebben geleerd en nog steeds leren is om veel nadruk te leggen op relaties. Je eigen team, je klanten, je leveranciers. Uiteindelijk kun je er voor elkaar zijn en elkaar verder helpen. Is het niet door een luisterend oor, dan wel door een nieuw inzicht of door je netwerk in te zetten voor een ander. We doen het samen, stap voor stap, dag bij dag. Gelukkig zijn we niet alleen… en dat is je eerste winst! En die kun je in deze tijd maar alvast binnen hebben.


Linkedin Stories

Linkedin Stories

Woensdag 13 mei 2020 was het dan zover, het zakelijke social mediaplatform Linkedin is gestart met het testen van de functie “Linkedin Stories” in Nederland.

De storyfunctie draait al weer een tijdje mee op diverse social media platforms maar wordt nu dus ook onder de naam “Linkedin Stories” gefaseerd uitgerold op dit businessplatform. Waar Snapchat ooit mee begon werd als snel een functie in Facebook, Instagram en WhatsApp en inmiddels is het de standaard in de wereld van social media.

Hoe werkt Linkedin Stories?

Bovenaan de pagina kun je door de diverse stories van mensen/bedrijven heen bladeren. Professionals delen een foto, quote, praatje pep, noem het maar op en delen dit via hun profiel op hun pagina. De story wordt 24 uur gedeeld op je profiel en daarna verdwijnt deze weer automatisch.

Wat heb je aan Linkedin Stories?

Linkedin zelf zegt dat het ideaal is om de menselijke touch aan je persoonlijke pagina mee te geven en op een leuke en creatieve manier betrokkenheid te creëren rondom jouw merk, persoon of dienst.

Je kunt mensen een kijkje achter de schermen geven bij dagelijkse werkzaamheden, nieuwe ontwikkelingen delen van jouw organisatie, inspiratiesessies geven, quotes delen, verslag doen van events, foto’s of video’s delen van projecten waaraan je werkt en noem het maar op.

Een leuk en snel podium om jouw persoon en bedrijf onder de aandacht te brengen, zeker de moeite waard om mee aan de slag te gaan. Probeer het eens zou ik zeggen!

Tip van Dirk

Hou het relevant en professioneel.
In mijn optiek is Linkedin een zakelijk platform waar relevantie en waarde op een professionele manier moet worden ingezet, ook in de zaken die men deelt op dit netwerk. Dus niet nog even een foto van hoe lekker je broodje bapao wel niet was of een oneindige stroom aan spam…. Alvast bedankt ;-).


Consistentie in een jungle van kleuren

Zo bereik je consistentie in een jungle van kleuren

Een mooie huisstijl of uitingen beginnen met een goed ontwerp, maar ook de manier waarop de ontwerper het realiseert is van belang. Een kleur of kleurencombinatie kiezen is een van de eerste en meest cruciale stappen tijdens het ontwerpproces.

Maar hoe zit het nu met die kleuren?
Als je eenmaal een kleur hebt gekozen ben je er nog niet, want er zijn er diverse kleurcodes waarmee je een kleur kunt opbouwen. De meest voorkomende varianten zijn CMYK (cyaan, magenta, yellow en black), RGB (red, green en blue) en PMS (Pantone Matching System). De belangrijkste reden voor het bestaan van deze verschillende kleurcoderingen is dat op elke uiting binnen de huisstijl de kleur hetzelfde is. Of het logo nu op je website of het bedrijfspand staat. Verderop in dit blog leg ik uit wanneer je welke variant kiest.

Drukwerk versus online
De definitieve uitstraling van een gekozen kleur is afhankelijk van verschillende factoren. Natuurlijk speelt de kleuropbouw hierin een rol, maar bijvoorbeeld ook een papiersoort kan ervoor zorgen dat de kleur afwijkt ondanks dat er exact de juiste inkt-opbouw is gebruikt. Papier absorbeert namelijk inkt, maar ook iedere papiersoort heeft zijn eigen kleur. Er is dus niet alleen verschil tussen digitaal en print, maar ook onderling kan print verschillen.

Pantone of CMYK
Het Pantone Matching System (PMS) bestaat uit een palet van honderden gestandaardiseerde kleuren. In dit systeem heeft elke kleur een unieke, eigen code. Overal ter wereld zijn deze kleuren hetzelfde, zo krijg je bij elke drukker exact dezelfde kleur en is de kans op afwijking minimaal. Pantone kleuren zijn met name geschikt voor het gebruik bij print.

Bij het laten drukken van uitingen heb je twee keuzes. Je kunt je drukwerk opbouwen uit PMS of CMYK. Deze laatste techniek bestaat uit vier drukgangen, namelijk; blauw, roze, geel en zwart. Meestal kies je voor CMYK bij drukwerk dat bestaat uit meerdere pagina’s of waarbij gebruik wordt gemaakt van fotografie of illustraties.

Digitale bestanden
Als laatste hebben we nog RBG-kleuren. Dit is de afkorting die staat voor de menging van drie lichtbronnen, namelijk; rood, groen en blauw. Met deze basiskleuren kun je ontelbaar veel kleuren mengen. Het gaat hierbij om monitorkleuren die gebruikt worden voor digitale bestanden, zoals een website of social media. Let op! Ondanks dat deze kleuren zijn bedoeld voor apparaten die licht afgeven is ook ieder beeldscherm anders. Het kan dus zomaar zijn dat het bij je buurman iets feller is en ook als je het uitprint kan het zomaar weer eens anders ogen.

Wil je zo min mogelijk kleurverschil bereiken?
Laat een huisstijlhandboek ontwikkelen waarin je de PMS, CMYK en RGB waarden vastlegt.


Hoe ontwikkel je de WHY voor jouw bedrijf?

Hoe ontwikkel je de WHY voor jouw bedrijf?

Het hart van de Golden Circle van Simon Sinek wordt gevormd door de Why. In dit blog wil ik ingaan op het formuleren van een krachtige why voor je bedrijf.

Ben je niet bekend met de Golden Circle? In een eerder blog heb ik een introductie gegeven over dit marketing-model.

Het waarom inspireert
Als je net begint met de Golden Circle, en je snapt het principe, dan is het heel verleidelijk om te beginnen met de What, daarna de How in te vullen en vervolgens tot de Why te komen. Echter, inspirerend ben je als persoon en bedrijf pas als de What en het How voortkomen uit de Why. Dan denk, doe en communiceer je van binnenuit. We zeggen vaak wat we doen en hoe we het doen, terwijl vertellen waarom je doet wat je doet veel meer inspireert. Simon Sinek stelt zelfs: mensen kopen waarom je iets doet, niet wat je doet.

Het waarom intern doorvoeren
Ook voor het creëren van een cultuur in je bedrijf is het enorm behulpzaam om je why helder te hebben. En dat is niet alleen nodig bij een bedrijf van 200 man, maar net zo nodig bij een team van 5. Wat is er krachtiger dan je eigen drive over te kunnen brengen aan je medewerkers. ‘Je werkt hier niet om van 8 tot 5 op kantoor je uren te vullen. Nee, je werkt hier omdat we samen op een missie zijn. Namelijk…’why invullen’ Dat is je medewerker meenemen in jouw verhaal. Wedden dat hun motivatie en betrokkenheid toeneemt?

Geld kan nooit het waarom zijn
In de praktijk zie ik dat veel ondernemers er moeite mee hebben om hun waarom te formuleren. Over het wat (hun producten) en hoe (hun aanpak, waarden en principes) kunnen ze uren praten. Begin je over het waarom dan valt het al snel stil. Genoemd wordt dat mensen het voor het geld doet, maar zoals in een eerder blog uitgelegd is winst een resultaat. Wat ik ook zie is dat ondernemers komen met verhalen dat ze in het vak gerold zijn, dat de onderneming hun eigenlijk overkomen is, en dat ze soms geen flauw idee hebben waarom ze doen wat ze doen.

Vind je waarom
Ik vind dit heerlijke situaties, want nu kan ik hen gaan triggeren. Er is geen standaard format om tot je why te komen. Wel is het nodig dat je een buitenstaander vindt die je kan triggeren, doorvragen en confronteren. Dit is ook wat Simon Sinek in zijn boek ‘Find your why’ adviseert. En dat is precies wat ik doe. Ik stel vragen, confronteer en laat ondernemers associatief denken om hun drijfveer, hun drive, hun motivatie naar boven te halen. De volgende stap is om dit in woorden te vatten, zodat je een formulering hebt die lekker bekt, die inspireert en die je in marketing uit kunt gaan werken.


Stop selling, start helping

Stop selling, Start helping

Iedere maandag beginnen wij als team met een Stand-Up meeting. Dat houdt in dat we allemaal gaan staan (want staand vergaderen is een stuk efficiënter) en iedereen 5 minuten spreektijd krijgt om te vertellen wat hij vorige week heeft gedaan en waar hij deze week aan gaat werken. De Stand-Up wordt altijd geopend met een quote van Dirk of mij.

Onlangs ben ik de Stand-Up begonnen met de quote: Stop selling, Start helping. Een quote die mij inspireert om de volgende redenen: 1. ‘Verkopen is helpen’ en 2. ‘Als je een klant echt wilt helpen, kun je makkelijker verkopen’. Here’s why.

1. Verkopen is helpen
Ik kom soms ondernemers tegen die zeggen moeite te hebben met marketing en sales. Ze zijn gefascineerd door hun eigen product, maar van marketing of sales krijgen ze rode vlekken in hun nek. Meestal vraag ik door naar de reden van deze weerstand, en niet zelden hoor ik dat verkopen kan voelen als ‘klanten jouw product opdringen’. Voor sommige mensen staan marketing en sales gelijk aan een milde vorm van oplichting. Het is alsof je je klanten iets aan doet als je hen zo ver krijgt dat ze jouw product kopen.

Ik denk hier, na jaren ervaring met marketing en sales, toch wat anders over. Ik geloof namelijk dat je klanten met jouw product kunt helpen. Dat je iets voor hen oplost of ergens aan bijdraagt. Als je zo’n weerstand ervaart tegen het verkopen van je product is het goed om te reflecteren op die weerstand. Waar komt het vandaan? Waarom heb je er moeite mee? Geloof je wel genoeg in je eigen product?

2. Als je een klant echt wilt helpen, kun je makkelijker verkopen
De tweede gedachte die opkomt bij deze quote is dat wanneer je een klant echt wilt helpen, je verkooppitch veel sterker wordt. Mijn ervaring is dat wanneer je goed luistert naar je klant, het eenvoudiger wordt om een oplossing te adviseren. Jij hebt als ondernemer of als bedrijf een oplossing te voor een concreet probleem van jouw doelgroep.

Met ZOUT zie ik het als volgt: het is altijd ons doel om klanten verder te brengen. Om ze te helpen groeien, hen vooruit te helpen. We voeren werkzaamheden uit die bijdragen aan dat doel. Die werkzaamheden zijn een concrete oplossing (zoals het ontwikkelen van een nieuwe website) om een concreet probleem (slecht vindbaar op internet) uit de wereld te helpen.

Als dit principe je basis is, dan weet ik zeker dat je verkooppitch voor bepaalde mensen (je doelgroep) onweerstaanbaar wordt. En daarmee zal het een stuk makkelijker zijn om jouw product of dienst te verkopen.

Succes!


Positioneren kun je leren

Positioneren kun je leren

Wat weet jij van positionering? En dan bedoelen we: je bedrijf positioneren. Dat marketingafdelingen van grote corporates hierover nadenken oké, maar heeft het MKB er ook iets aan? Ja! Ik vertel je graag waarom.

Allereerst. In de praktijk merken we vaak dat marketing, positionering en branding in één zin worden genoemd, met verwarring als gevolg. Want waar hebben we het nu precies over? Positionering is het positioneren van jouw bedrijf, jouw merk in het brein van doelgroepen ten opzichte van andere organisaties/merken. Kort gezegd: in jouw branche heb je merk A, merk B, merk C en toch heeft iedereen een bepaald gedeelte van de markt. Waar ligt dat aan? Aan hoe je je positioneert!

Het vaststellen van je positionering doen wij tijdens een interactieve workshop waarbij we diverse merk- en strategiemodellen doorlopen. Na een (bomvolle) middag staat je positionering vast. Dit levert jou als ondernemer het volgende op:

1. Focus
“Wij doen alles en voor iedereen”. Ik hoor het weleens langskomen in gesprekken en het is de slechtste positionering die je je kunt voorstellen. Een sterke positionering is strak gedefinieerd en heeft een duidelijke focus. Dat is fijn voor jou als ondernemer, want een duidelijke focus geeft rust en ruimte. Wij vinden dat je positionering op één A4 moet passen en dat je hem zelf uit kunt dragen. Say yes to the elevator pitch!

2. Welke koers vaar je?
Door een duidelijke positionering weet je welke koers je de komende jaren gaat varen. Weet je waar je energie in moet stoppen om strategisch te groeien. Je bedrijf is geen toevallig ontstaan vehikel, het is een project gebaseerd op keuzes die door jou als ondernemer met gevoel en verstand genomen zijn. Misschien ben je de koers die je wilt varen kwijtgeraakt, dan is het tijd voor een herpositionering waarbij er opnieuw duidelijke keuzes gemaakt worden.

3. Basis voor marketing
Omdat je positionering duidelijk maakt wát je voor wíe doet en hóe je dat doet, heb je de basis voor je marketing gelegd. Ideaal, want nu kun je verder met je website, flyers, magazines en social media campagnes. Alles is op elkaar afgestemd, want jij weet wie je wilt aanspreken en waar je jouw potentiële klanten mee kunt verleiden.

Veel succes met je positionering. Hulp nodig? Ik ben één telefoontje van je verwijderd.


Vier tips om op te vallen op Instagram

Vier eenvoudige tips om op te vallen op Instagram

Instagram is het meest populaire social media platform onder de doelgroep 15 t/m 40 jaar. Met 710.000 nieuwe gebruikers is Instagram nog steeds het platform dat het afgelopen jaar het meest is gegroeid. Door de grote stijging begeven ook steeds meer bedrijven zich op dit platform.

De concurrentie groeit sterk en daardoor is authentieke en opvallende content belangrijker dan ooit. Omdat dit niet de makkelijkste opgave is, geven we je een aantal kleine tips die je eenvoudig kunt toepassen in het gebruik van Instagram. Zo val je met een beetje extra moeite meer op in de tijdlijn!

1. Een consequente uitstraling en vaste stijl

Om ervoor te zorgen dat jouw berichten altijd opvallen is het belangrijk om een stijl te hanteren. En dat is lang zo moeilijk niet! We helpen je op weg met een aantal tips. Kijk eerst naar de (huis)stijl van jouw onderneming en kies een duidelijk kleurschema. Gebruik dit als vast kleurenpalet in je berichten. Creëer vervolgens uniek beeldmateriaal met een duidelijk thema. Door altijd voor hetzelfde standpunt te kiezen of gebruik te maken van één filter of preset zorg je ervoor dat jouw beeldmateriaal herkenbaar wordt.

2. Plannen en automatisch plaatsen

Regelmatig berichten met een goede inhoud plaatsen kan een uitdaging zijn, vooral wanneer je ondertussen ook druk bezig bent met ondernemen. Het plannen van berichten door middel van een kalender kan daarbij helpen. Neem hierin de plaatsingsdatum, het type bericht, thema en de ideeën voor het beeldmateriaal op. Je kunt zelfs nog een stapje verder gaan en de berichten volledig klaarzetten. Met applicaties als Later, Planoly of Hootsuite worden je berichten automatisch geplaatst. Wij maken zelf graag gebruik van Hootsuite omdat je zowel meerdere accounts als social media platforms kunt koppelen.

3. Taggen

Het gebruik van hashtags en geotags is waardevol en essentieel voor een goede strategie. Voeg de tags toe onder je beschrijvende tekst, plaats een eerste reactie met tags of voeg ze toe in je story. Dit is een functionaliteit waarmee je in de tijdlijn niet meer of minder opvalt, maar je bereikt er wel nieuwe gebruikers mee. Alle hashtags en geotags worden namelijk door Instagram verzameld en gebundeld. Gebruikers met interesse in deze tag zullen jouw pagina dus eerder ontdekken #interessant. Gebruik relevante hashtags die niet te specifiek zijn. Zorg er ook voor dat de hashtags het bericht niet vervuilen. Op Instagram kun je maximaal 30 tags gebruiken, maar succesvolle Instagram Accounts hebben vaak helemaal geen hashtags nodig. Kies dus voor een gulden middenweg.

4. Gebruik meerdere Insta features

Als je meer gezien wilt worden, moet je van alle functionaliteiten in Instagram gebruik maken. Plaats daarom niet alleen foto’s en video’s in de tijdlijn, maar probeer ook dagelijks gebruik te maken van Instagram Stories, vul je hoogtepunten aan en probeer Instagram TV(IGTV) eens uit. Zo zorg je ervoor dat je niet afhankelijk bent van de vertoningen in de tijdlijn. Daarnaast heb je dankzij Stories en IGTV ook de mogelijkheid om ander soort content te plaatsen, zoals livestreams of langere video’s. Stories en IGTV worden ervaren als authentiek en eerlijk, waardoor je je aantrekkelijk en toegankelijk maakt voor je volgers. Overweeg de verschillende opties en kies voor het type bericht waarbij de boodschap het beste tot zijn recht komt.

Wil je beter worden in Instagram? Volg een Instagram Training bij ZOUT!

  • Brainstormen goede content
  • Instagram Stories inzetten
  • Inplannen en handige apps
  • Leren adverteren
  • Ruimte voor jouw vragen

BONUSTIP! Verander je lettertypes

Hoe vaak zie jij dat gebruikers het lettertype van hun captions aanpassen? Een ding is zeker; het valt op! Moeilijk is het daarentegen niet. Met de app Fonts kun je eenvoudig lettertypes scoren voor je Instagram berichten. Je plakt je tekst in de app en kiest het lettertype dat je wilt gebruiken, plak het vervolgens in Instagram en voila! Ook in stories kun je deze lettertypes gebruiken.

Meer bereik met Instagram?

  • Stuur een berichtje terug aan mensen die op je content reageren. Dan ziet het algoritme dat jullie Insta-friends zijn en worden je berichten meer aan deze persoon vertoond.
  • Actieve gebruikers krijgen altijd voorrang, dus blijf vooral lekker plaatsen!
  • Gebruik Stories voor het aanprijzen van een nieuw bericht
  • Like & Win-acties doen het altijd goed
  • Werk samen met (micro)influencers

Meer leren over Insta?

Volg onze training!


De Golden Circle, alles over de why: deel 1

De Golden Circle, alles over de why: deel 1

Ik vertel je graag wat de Golden Circle van Simon Sinek jou te bieden heeft. Heb je nog nooit van dit marketingmodel gehoord? Dit blog is een inleiding op het model.

De TED talk van Simon Sinek
Bijna een decennia geleden was Simon Sinek te gast bij een TED talk. TED talks zijn bijeenkomsten waar ‘ideeën die het waard zijn om gedeeld te worden’ een podium krijgen. Sprekers mogen hun ideeën in een aantal minuten verkondigen. Niet zelden krijgen deze verhalen veel bijval, maar in het geval van Simon Sinek is zijn methode binnen korte tijd wereldwijd door ondernemers, bestuurders en marketeers omarmd. Uniek!

Het simpelste idee ter wereld
De Golden Circle blinkt uit in zijn eenvoud. Dat is mede waarom ik er zo van houd. Simon Sinek noemt het zelf het simpelste idee ter wereld. De Golden Circle bestaat uit drie ringen: de What, How en Why. Simon Sinek stelt dat veel bedrijven weten wat ze doen, een heel aantal weet hoe ze het doen en maar weinigen weten waarom ze het doen.

Waarom kom jij ’s morgens je bed uit?
Met het Waarom wordt niet bedoeld dat je winst wilt maken. Winst is slechts een resultaat. Ter illustratie: als je geld wilt verdienen, dan zijn er honderden manieren om dat te doen. Toch heb jij een bepaalde manier gekozen. Waarom kom je daar je bed voor uit ‘s morgens? Wat is de drijfveer dat je doet wat je doet? Wat heb jij de wereld te bieden? Dat zijn vragen waar het bij de Why om gaat.

Goud in handen
De Golden Circle heeft bedrijven veel te bieden. Doordat het model heel simpel is dwingt het je om naar de kern te gaan. Heel veel bedrijven lijken op elkaar in wat ze doen: ze leveren vergelijkbare diensten. Het is de uitdaging om op zoek te gaan naar wat de wijze is waarop jouw bedrijf dat doet (de hoe) en wat je intrinsieke motivatie hiervoor is (het waarom). Als je antwoord kunt geven op deze vragen heb je goud in handen. Het vormt een basis onder je bedrijf, voor de koers die je wilt varen en voor je marketing.

In een vervolg ga ik dieper in op de wat, de hoe en het waarom en wat dit voor jouw bedrijf kan betekenen.

Golden Circle: de TED talk
De TED talk van de Golden Circle, zoals Simon Sinek zijn model heeft genoemd, is te bekijken in een Youtube video.


De Archetypen van Jung deel 2: een praktisch voorbeeld

De Archetypen van Jung deel 2: een praktisch voorbeeld

Psycholoog Carl Jung is de grondlegger van de archetypen. Carol Pearson heeft deze theorie verder uitgewerkt naar 12 archetypen, een theorie die concreet is en werkt.

Ik ben zelf fan van de archetypen-theorie omdat ze helpen bij het ontwikkelen van een merkidentiteit. Wist je dat succesvolle bedrijven vaak gebaseerd zijn op één dominant archetype? Het bepaalt de kleur van hun merk in alle opzichten. Je ziet het onder andere terug in marketing, in customer service, in producten en in verpakkingen.

Ben je nog niet bekend met de archetypen? Lees dan eerst het introductieblog over de archetypen.

Geef je merk een profiel
Waarom zijn de archetypen van Jung belangrijk bij het bepalen van je merkidentiteit? Door vast te stellen welk archetype dominant is geef je je merk een bepaald profiel. Een profiel dat je geloofwaardig maakt in de markt, omdat het is wie je bent. Doordat je weet wie je bent kun je veel beter bepalen welke positie je in de markt in wilt nemen. Daarnaast is het een manier om stabiliteit en houvast aan je merk te verlenen. Net als dat je als persoon niet ieder jaar van identiteit kunt wisselen, kun je dit als merk ook niet. De archetypen maken je herkenbaar, geloofwaardig en je kunt er een stevig merk mee opbouwen.

Magnum, de minnaar
Een bekend merk met daaronder een dominant archetype is Magnum. Het product is zoiets simpels als een ijsje, maar de merkidentiteit van dit ijsje is veel meer dan dat. Magnum heeft als dominante archetype de ‘minnaar’. De minnaar is een liefhebber. Sensueel, levendig en houdt van schoonheid. De minnaar weet de consument te bespelen en een speciale beleving te creëren. Iedereen weet zo’n beetje dat een Magnum een half pakje boter bevat, toch is dit rationele gegeven niet doorslaggevend als je zin hebt in een ijsje.

Ben & Jerry’s VS. Magnum
Het archetype ‘minnaar’ wordt bij Magnum duidelijk in de vormgeving van het ijsje (ronde vrouwelijke vormen), de verpakking (met een ’touch of gold’) en in de teksten. Zoals bijvoorbeeld: “Heerlijk en verfrissend kokosijs, omhuld met een laag cacao en overgoten met een hemelse chocoladesaus. Geheel ondergedompeld in een krakende laag Magnum chocolade”. Met dit archetype weten ze de consument te bespelen en nemen ze een heel andere positie in de markt in dan bijvoorbeeld een waterijsje van Ola of Cookie Dough van Ben & Jerry’s.


De archetypen van Jung

De archetypen van Jung voor je merkidentiteit, een introductie…

Laat ik eens beginnen met een vraag. In welke auto rijd jij? En waarom heb je voor dit merk en model gekozen? Aan de keuze voor jouw auto liggen waarschijnlijk rationele argumenten ten grondslag. Denk aan: het is een zuinige auto, het is de beste koop volgens de consumentenbond en hij past binnen mijn budget. Maar dat je voor deze auto hebt gekozen is niet alleen een kwestie van ratio, ook emotionele argumenten spelen een rol. Je vindt misschien dat dit merk goed bij jou past, het beste past bij wat je mooi vindt, bij je klasse of bij wat de mensen om je heen rijden.

Voorkeur
Als je een bepaald budget te besteden hebt en je gaat oriënteren op een nieuwe auto binnen dit budget, dan zijn er tientallen merken en modellen waar je uit zou kunnen kiezen. Met allemaal kun je van A naar B komen. Toch heb jij waarschijnlijk zo je voorkeur voor een handjevol modellen waar je je zoekproces mee vervolgt. De Alfa Romeo-rijder is een ander persoon dan de BMW-rijder.

Dominant archetype
Er zijn veel verschillende automerken en allemaal bezitten ze een stukje van de markt. Ieder merk heeft een eigen profiel en een eigen ‘kleur’. Dit ligt vast in de merkidentiteit die het merk wil voeren. Vaak zie je dat hier een dominant archetype aan ten grondslag ligt.

Psycholoog Carl Jung
De archetypen-theorie is ooit bedacht door psycholoog Carl Jung. Een archetype is een beschrijving van een persoon of een rol. Het zijn rolmodellen die zorgen voor bepaalde drijfveren en bepaald gedrag. Jung geeft aan dat iedereen alle archetypes wisselend bezit en dat, wanneer het getriggerd wordt, er een voorspelbaar gevoels- en gedragspatroon ontstaat. Hij geeft ook aan dat één of meerdere archetypen dominant zijn in een persoon.

Archetype van jouw bedrijf
De archetypen zijn niet alleen toe te passen op mensen, maar ook op bedrijven. Ik ben zelf een groot fan van de archetype-theorie, omdat het een mooie associatieve aanvulling is op de feiten van een bedrijf. Het is eenvoudiger te benoemen welke producten en werkwijze een bedrijf heeft, dan welke sfeer, gevoel of associatie het oproept. Terwijl dat laatste in aankoopproces dus vele malen belangrijker is. Denk weer even aan die auto…

Wil je meer te weten komen over de Archetypen? Lees dan deel 2 nu op ons blog.